📜 Normativa del Staff

1. 🤝 Comportamiento y respeto

1. Tratar con respeto a los jugadores y al resto del equipo.
2. Prohibidos los insultos, amenazas, acoso, provocaciones y comportamientos tóxicos.
3. No abusar de la confianza ni utilizar el rango para intimidar.
4. Mantener los conflictos personales al margen del trabajo y resolverlos profesionalmente.
5. Actuar con madurez, educación y responsabilidad incluso ante provocaciones.

2. 🛡 Responsabilidades del staff

1. Cumplir las funciones del rango y seguir las indicaciones de los superiores.
2. Conocer las normas de TropicMC y aplicarlas coherentemente.
3. Actuar ante infracciones, abusos y trampas dentro de las competencias del rango.
4. Consultar a un superior si no se sabe cómo actuar.
5. Entender el rango como una responsabilidad, no como un privilegio personal.
6. No prometer sanciones, recompensas ni decisiones para las que no se tenga autorización.

3. ⚖ Imparcialidad y aplicación de las normas

1. Aplicar las normas por igual, independientemente de amistades, rango, donaciones o antigüedad.
2. No favorecer a amigos, familiares, compañeros ni jugadores con rangos de pago.
3. No ignorar infracciones deliberadamente para beneficiar a nadie.
4. Ajustar las sanciones a la normativa y a la gravedad de la infracción.
5. Revisar las pruebas y el contexto antes de imponer sanciones importantes.
6. Comunicar los conflictos de intereses y apartarse del caso cuando corresponda.
7. Proponer internamente los cambios de normas; no dejar de aplicarlas unilateralmente.

4. 🔨 Uso de permisos y herramientas

1. Utilizar comandos y herramientas administrativas solo para fines del servidor.
2. No aprovechar permisos para obtener ventajas, molestar o resolver disputas personales.
3. No entregar objetos, dinero, rangos ni recompensas sin autorización.
4. Realizar acciones administrativas cuidadosamente y según los procedimientos.
5. No compartir cuentas, credenciales, permisos ni accesos con personas no autorizadas.
6. Comunicar inmediatamente a un superior cualquier uso accidental o indebido de comandos.

5. 🔒 Confidencialidad y seguridad

1. Mantener confidencial la información interna del staff.
2. No divulgar conversaciones privadas, canales internos, informes, pruebas ni decisiones no autorizadas.
3. Proteger los datos personales de jugadores y miembros del equipo.
4. No compartir contraseñas, credenciales, enlaces privados ni datos de acceso.
5. Informar inmediatamente sobre estafas, suplantaciones, robos de cuentas o ataques.
6. Compartir pruebas de infracciones únicamente con personas autorizadas.

6. 💬 Comunicación y Discord

1. Utilizar cada canal interno de Discord para su finalidad correspondiente.
2. No entorpecer el soporte ni la moderación con discusiones ajenas al trabajo.
3. Comunicar órdenes, decisiones y desacuerdos con respeto y por los canales adecuados.
4. No divulgar información confidencial ni generar conflictos deliberadamente.
5. Gestionar tickets y consultas con educación, paciencia y profesionalidad.
6. No cerrar tickets, borrar pruebas ni modificar registros para ocultar errores o actuaciones indebidas.

7. 🎮 Actividad dentro del servidor

1. Mantener una conducta ejemplar en Minecraft y Discord.
2. No utilizar herramientas administrativas para obtener ventajas en partidas o eventos.
3. Moderar sin perjudicar injustamente la experiencia de los jugadores.
4. En eventos, respetar las mismas condiciones que los demás salvo excepciones autorizadas.
5. Evitar actuaciones que comprometan la confianza de la comunidad en el staff.

8. 📋 Actividad, disponibilidad y ausencias

1. Mantener una actividad razonable acorde con el rango y las responsabilidades.
2. Comunicar las ausencias prolongadas por los canales establecidos cuando sea posible.
3. No es obligatorio estar conectado permanentemente, pero sí cumplir los compromisos aceptados.
4. La inactividad prolongada e injustificada podrá motivar una revisión de la continuidad en el equipo.
5. Valorar también la responsabilidad, la calidad del trabajo y la colaboración, no solo el tiempo conectado.

9. 👥 Trabajo en equipo y jerarquía

1. Colaborar y actuar en beneficio de TropicMC.
2. Resolver diferencias mediante el diálogo y los canales internos.
3. Respetar las instrucciones legítimas de los superiores dentro de sus competencias.
4. No usar el rango para silenciar críticas legítimas, encubrir infracciones o evitar responsabilidades.
5. Reconocer y corregir errores; ocultar actuaciones indebidas agravará la situación.
6. Comunicar sospechas razonables de abuso, favoritismo, filtraciones o mala conducta.

10. 🚫 Prohibiciones expresas

• Abusar del rango o de los permisos administrativos.
• Favorecer a amigos o perjudicar por motivos personales.
• Revelar información confidencial o encubrir infracciones.
• Falsificar pruebas, registros o informes.
• Usar recursos del servidor para beneficio personal sin autorización.
• Amenazar, acosar o discriminar a jugadores o compañeros.
• Imponer sanciones por venganza, presión o conflictos externos.
• Compartir accesos o permitir el uso de herramientas administrativas por terceros.
• Desobedecer deliberadamente los procedimientos de seguridad y moderación.

11. ⚠ Incumplimiento y consecuencias

1. El incumplimiento podrá conllevar medidas proporcionales a la gravedad de los hechos.
2. Las medidas pueden incluir advertencias, retirada temporal de permisos, suspensión, degradación o expulsión del equipo.
3. Las infracciones graves podrán conllevar medidas inmediatas.
4. Cuando sea posible y adecuado, las decisiones se basarán en pruebas y permitirán al afectado explicar su versión.
5. Ningún miembro estará exento por su rango, antigüedad, amistades o contribuciones económicas.

12. Aceptación de la normativa

Formar parte del staff de TropicMC implica conocer y aceptar esta normativa, actuando con responsabilidad, imparcialidad y respeto.

La administración podrá revisar y actualizar las normas cuando sea necesario, comunicando los cambios al equipo.